泰国海关进口商注册：Customs Trader Portal操作指南

泰国的首次进口商往往在最糟糕的时候才发现注册这一步：货已经在海上，报关行要进口商的海关登记信息，而公司根本没有注册。泰国海关以电子方式处理报关，每一份报关单都必须以已在系统中登记的贸易经营者名义提交。本指南说明谁需要注册、两种注册方式（尤其是在线的Customs Trader Portal）、涉及哪些文件、获批后需要做哪些准备才能真正申报，以及之后的维护义务。本文讲的是结构和良好做法。具体表格、资格条件和核验渠道由泰国海关厅规定，并会不时调整，开始前请在海关网站或向持牌报关行确认现行要求。如果您是没有泰国实体的海外公司，请先阅读我们关于进口商（IOR）安排的指南，因为注册以泰国的企业身份为前提。

进口前哪些人必须在泰国海关注册？

凡是将以进口商身份出现在泰国正式进口报关单上的个人或企业，都必须先注册。这包括以商业目的进口的公司、合伙企业和个人，无论是自己申报还是委托报关行。

泰国海关把注册视为进入其电子系统的门槛。登记信息把贸易经营者的身份、税号、地址和授权人员，与以其名义提交的报关单关联起来。报关行提交进口报关单时，系统会核查报关单上的进口商是否已注册，以及报关行是否持有该进口商有效的授权。如果进口商没有注册，报关单就无法继续处理。

实际中需要注册的包括：进口原材料、零部件、成品或设备的泰国公司；以商业目的进口的泰国个人；以及出口商，因为同一注册框架也适用于出口报关。我们关于泰国出口商注册的指南介绍了出口一侧。如果一家企业收到的货物都是别人清关好的，比如由供应商的泰国经销商进口，那么就这些货物而言它不需要自己的海关注册，因为它不是进口商。

个人小包裹和低价值快递货物可以走快递公司的简化流程，但当您以企业身份进口时，这不能代替注册。一旦开始定期进口、想抵扣进口增值税、使用自贸协定优惠或持有产品许可证，您就需要以自己的名义做进口商，也就意味着必须注册。在下第一张采购订单之前就把注册办好，而不是等货物发出后再办，可以省去很多麻烦。

注册为进口商有哪两种方式？

可以通过Customs Trader Portal在线注册并以电子方式核验身份，也可以携带签字表格和原件到海关窗口现场办理。两种方式在海关系统中得到的是同样的注册。

Customs Trader Portal是泰国海关用于登记进口商、出口商和海关手续经办人的在线渠道。它于2021年面向泰国籍个人上线，之后扩展到公司，先从董事均为泰国籍的公司开始。其目的是用在线申请取代跑窗口和递交复印件，并以电子方式核验申请人身份。上线时，身份核验通过泰京银行（Krungthai Bank）的Pao Tang应用完成（电子“了解你的客户”，即e-KYC）；目前接受哪些核验渠道，请以门户页面显示为准。

窗口办理是长期存在的另一种方式。申请人或持有合法授权的人，带着签字的申请表和原件或经认证的文件，到海关的登记部门办理，由官员当面核验身份和文件。对于董事无法完成泰国电子核验的公司（例如没有泰国身份证的外籍董事），以及在线系统尚不支持的情况，这种方式仍然很重要。

选哪种方式取决于您的签字人是谁，而不是理论上哪种更快。如果每位授权董事都能完成电子核验，门户通常更方便；如果有任何一位签字人做不到，就要准备走窗口，或者问一问经常办理注册的报关行，目前哪种方式适用于您的公司类型。图中对两种方式做了并列对比。

注册实际上记录了企业的哪些信息？

它记录您作为贸易经营者的身份：法定名称、税号、地址、授权签字人、获准代您办理海关手续的人员，以及用于缴款和退款的联系方式和银行账户。

把这份登记理解为一组权限，而不是一次性填写的表格，会更容易明白。核心记录是经营者本身，以泰国政府各系统通用的税号识别。与之关联的，是可以代表经营者签字的人，以及可以代其处理海关事务的人。泰国海关区分已登记的进口商或出口商，与登记为海关手续经办人的个人，后者就是实际代表企业与海关打交道的员工或代理人。

登记信息里还有海关用于发送通知的联系方式，以及与电子缴纳关税、税费和退款相关联的银行账户。如果您打算申请退款，比如申请出口退税，或在更正多报的报关单之后申请退款，款项会退到登记的账户，所以要确保那是您能控制的公司账户。

注册本身并不赋予您进口受监管货物的许可。需要TISI许可证、泰国FDA注册或其他机构进口许可的产品，仍需另行办理。注册也不会替您归类或确定货物价值。它只是让您成为海关系统认可的当事方，可以在报关单上署名，并对报关单负责。我们的泰国进口单证清单指南介绍了每票货物在注册之外还需要什么。

注册需要哪些文件？

通常包括：商业发展厅出具的公司证明、增值税登记证（如已登记）、授权董事的身份证件、将办理海关手续人员的资料，以及联系方式和银行信息。

具体清单取决于申请人类型和办理渠道，泰国海关会公布现行要求，因此下面的内容应视为准备清单，而不是官方目录。对公司而言，起点是商业发展厅出具的公司证明，上面有注册名称、董事和签字权限。如果公司已登记增值税，税务厅核发的增值税登记证（ภ.พ.20）可以确认税号和登记分支。每位将签字的董事都需要身份证件；外籍董事通常是护照，可能还需工作许可证，这也正是在线渠道可能无法使用的地方。

对每位代表公司办理海关手续的人员，需要其身份证件和公司出具的授权书。联系方式必须真实且有人跟进：有人看的公共邮箱，好过没人查看的董事私人邮箱。银行信息用于电子缴款和退款。

打开门户之前先准备好清晰可读的电子文件，并确保各文件中的名称和地址完全一致。不一致的情况，例如增值税登记证上还是旧地址，或已辞任的董事仍出现在公司证明上，是申请被退回的最常见原因。如果您使用报关行，也请向其索取清单，因为报关行每周都在接触最新要求。

在Customs Trader Portal上有哪些步骤？

确认资格和注册类型，准备文件，完成电子身份核验，填写申请并上传文件，回应海关审核，然后办理报关行授权或数字证书。

1. 确认资格。在门户上查看目前接受哪些类型的申请人，以及您所有签字人能否完成电子核验。如果不能，改走海关窗口。

2. 选择注册类型：进口商、出口商或两者，以及以个人还是公司身份注册。如果预计以后也会出口，现在一并注册可以省去日后再申请一次。

3. 按上文准备文件，做成清晰的电子文件，名称和地址保持一致。

4. 通过门户指定的渠道完成电子身份核验。每位需要核验身份的人都要亲自完成这一步。

5. 在线填写申请：经营者信息、签字人、海关手续经办人、联系方式和银行信息，并上传文件。

6. 提交并跟进。海关会审核申请，可能要求更正或补充文件。请通过同一渠道尽快回复，并保留所提交内容的记录。

7. 收到注册确认，并记下报关行需要的信息。

8. 首票货物之前，要么授权持牌报关行代为申报，要么在打算自行申报的情况下办理自己的数字证书和报关软件。

流程图按顺序展示了这些步骤。不要等到订舱时才开始；审核时间不固定，提早办理可以让它不再卡在关键路径上。

报关行授权和数字证书在什么时候派上用场？

在注册之后。要提交报关单，要么由持牌报关行凭您的授权代为申报，要么您自己申报，后者需要数字证书和接入e-Customs系统的软件。

注册让海关认识您，但本身并不会发送任何报关单。泰国e-Customs基于电子签名的报文运作。每份报关单从报关软件发出，并以经认可的认证机构签发的数字证书签名，用以识别提交人。我们关于泰国e-Customs系统如何运作的指南更详细地介绍了报文流程。

大多数企业，尤其是新进口商，会使用持牌报关行。报关行用自己的系统和数字签名申报，凭您作为已注册进口商出具的授权书代您办理。授权会被登记，以便系统把报关行与您的注册信息对应起来。我们关于泰国海关授权书的文章解释了授权的范围以及如何限制或终止授权。这种方式您这边不需要软件或证书，还能借助报关行在归类和流程上的经验。

自行申报适合进口量稳定、员工懂归类和估价、并有预算购买软件和证书的公司。它能带来直接的控制和可见性，但每个错误都是您团队的错误。也有公司两者结合：常规报关自己做，受监管或特殊的货物交给报关行。无论选择哪种，法律责任都在已注册的进口商身上。决策图总结了每种方式适用的情况。

注册之后需要持续更新哪些信息？

您的登记信息：董事和签字人、地址、获准办理海关手续的人员、联系方式和银行账户，以及对报关行的授权。海关规定了报告变更的期限，逾期可能被暂停权限。

注册不是一次性的事情。董事辞任、任命新签字人、公司搬迁、负责报关的员工离职或更换银行时，都必须更新登记信息。泰国海关的注册规定要求在规定期限内报告变更，否则办理海关业务的权利可能被暂停，直到记录更正为止；长期未处理的记录可能被注销，企业需重新注册。现行期限请查阅海关关于注册的公告，或询问您的报关行。

实际风险不难想象：货物到港，报关行提交报关单，却因为签署授权书的人已不再是登记签字人而被退回；或者退款打进了公司已注销的账户。这两个问题都与货物无关，都是记录过时造成的。

在公司里指定一个人负责海关注册，就像有人专门负责增值税登记一样。把更新与触发事件挂钩：凡是在商业发展厅或税务厅办理的变更，都应顺带检查海关登记。至少在更换报关行时复核授权，并撤销不再使用的授权。这些习惯在通关后稽查时也能帮到您，因为海关可能会问某一天是谁获授权代您办理。

个人、个体经营者和公司的注册有什么不同？

原则相同，但登记背后的身份不同。个人或个体经营者以本人的身份证件和税号注册；公司则作为法人，通过其授权董事注册。

对于以商业目的进口的泰国籍个人，在线渠道通常最简单：本人以电子方式核验身份、填写资料，如有需要再指定代其办理海关手续的人。此后，以其名义提交的每一份报关单都由本人承担责任。这一点对用个人注册进口库存的小型网店卖家很重要：关税、税费以及事后稽查可能产生的罚款，都落在个人身上，而不是品牌或店铺名称上。

以公司名义注册，可以把企业与经营者个人分开。登记以公司税号为准，可签字的董事以公司证明为准。一旦进口成为常态，这种结构更好，因为责任在公司，进口增值税可以在公司的增值税申报中处理，而且只要及时更新登记，员工变动不会让注册失效。

合伙企业和其他法人形式与公司类似，使用各自的设立文件。外国公司的分支机构，以及处于特殊制度下的公司，例如享受投资促进委员会（BOI）优惠或在自由区经营的企业，可能还有与这些制度相关的额外步骤；这些与普通进口商注册如何衔接，请向泰国海关或报关行确认。

如果您正从以个人名义进口转为通过新公司进口，请有计划地切换。在公司作为进口商的第一票货物之前完成公司注册，让供应商发票和运输单证把公司列为买方和收货人，并停止用个人注册进口企业库存，以保持记录、关税缴纳和增值税的一致。

注册时间应如何与首票货物配合？

把注册当作供应商导入的一部分，而不是运输环节。决定进口时就开始，在供应商发货前办完，并在货物到港前确认报关行授权。

实用的做法是从到货日倒推。进口商未注册、报关行未获授权之前，货物无法申报，所以两者都必须在船舶或航班抵达前到位。再往前，供应商需要正确的进口商名称、地址和税号，用于商业发票和提单或空运单，这些信息应与注册信息一字不差。再往前，您需要弄清产品是否需要许可证，因为许可证往往比注册耗时更长，有些还必须在发货前取得。

1. 选定供应商时，确定由哪个主体做进口商，并开始为其注册。

2. 在交换样品和报价期间，核查产品规定：标准、许可和标签。

3. 确认采购订单前，商定贸易术语，以及双方各由谁负责报关。

4. 供应商发货前，确认注册已获批，并把准确的进口商信息发给供应商。

5. 货物到港前，签署报关行授权书，并把发票、装箱单和运输单证发给报关行。

6. 首票清关后，复盘哪些环节拖慢了进度，并在下一票改进。

这个顺序还能避免一个不太显眼的问题：单证抬头写错。如果发票上的主体不同，或公司名称拼写与注册信息不一致，报关行可能需要更正后的单证才能申报。负责订舱的货代可以在订舱阶段就把收货人信息与您的注册信息核对，这比货物出运后再更正要容易得多。

进口商注册通常会出哪些问题？

起步太晚、文件不一致、签字人无法在线核验、把注册与产品许可证混为一谈，以及获批后记录长期不更新。

第一个也是最常见的问题是时机。公司下了第一张订单，货物发出，直到报关行来问，才发现根本没注册。申请审核期间，仓储费和滞箱费就开始累计。应在决定进口时就注册，而不是等订舱时才办。

第二个是文件不一致：公司名称拼写不同、某份证书上是旧地址、某位董事在一份文件上有而另一份上没有。提交前请逐一对照公司证明核对所有文件。第三个是在线渠道的签字人问题：只要有一位必需的签字人无法完成电子核验，在线申请就会卡住；这种情况应从一开始就安排走窗口。

第四个是以为海关注册涵盖了产品规定。事实并非如此。我们关于泰国进口许可的指南和首次进口商清单介绍了某些货物另行需要的许可证。第五个是上文提到的记录过时。一个相关的小问题是更换报关行后没有撤销旧的授权，导致搞不清到底是谁在代您办理。

对很多首次进口商来说，最简单的做法是请有经验的报关行指导注册，然后授权该报关行申报。Thai Global Freight（TGF）可以与您的报关行协调，让注册、单证和首次订舱衔接起来，而注册本身始终在您公司名下。